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Pour chaque commande vous cumulez 5% de votre panier* transformable en bon de réduction dès la première commande et pour chacune de vos commandes.

COMMENT ÇA MARCHE ?

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Créez un compte client sur tudobemparis.com pour adhérer au programme de fidélité.

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Consultez votre cagnotte dans votre compte client, dans la rubrique “Mes récompenses”.

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Utilisez votre cagnotte, à tout moment, dès que votre première commande en cumulant 5%.

Vous avez des questions au sujet du programme de fidélité de TUDO BEM PARIS ?  

Vous êtes au bon endroit !

Si vous ne trouvez pas de réponse ici, n’hésitez pas à nous envoyer un email à ola@tudobemparis.com ou à nous contacter directement sur Instagram.

Je viens de passer commande mais l’argent de ma cagnotte sont en attente de validation dans mon compte client, est-ce normal ?

Oui tout à fait, ils ne seront validés et donc disponibles qu’une fois votre commande livrée et une fois le délai de rétraction passé.

Le montant total de ma commande est de 45 euros TTC, dont 4,9 euros de frais de port. Cependant, seulement 2,01 euros ont été crédités sur mon compte, est-ce normal ?

Oui, la somme d’argent crédités correspond au montant total de vos articles hors frais de port. Les frais de livraisons ne donnent pas droit au cumul de la cagnotte.

Dans quels cas l'argents de ma cagnotte peuvent-ils être annulés ?

Toute commande annulée ou remboursée entraîne l’annulation de la somme correspondante dans la cagnotte.

J’ai un code promo, est-ce que ma cagnotte sera calculé avant ou après application du code promo ?

Le calcul de la cagnotte se fait sur la somme payée (remise déduite), hors frais de port.

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